Résidence étudiante Ecully - Carre West

"Residence à fuire. Personne ne répond en cas de besoin, j'ai déposé mon dossier depuis 1 mois, rien n'a été traité et impossible de joindre le gestionnaire au téléphone pour suivre le dossier. Nul !!!"

"Résidence très calme dans une beau cadre et bien encadrée par la gestionnaire Mme David."

"Logements pratiques, propres, et confortables. Soirée d’integration organisée par la gestionnaire Mme David, top pour rencontrer les voisins"

"Les locaux sont très bien, la gestion n'est clairement pas orientée sur les clients. On a le droit (le devoir) de payer. Pour le reste n'attendez pas grand chose, surtout en cas de problème, même pas de réponse à vos messages!"

"Résidence visitée au mois de mars en compagnie de la responsable très agréable qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Residence bien tenue et récente qui donne envie de venir si installer pour ses études"

"Accompagner une amie avec son fils elle et son fils sont appréciées l'ambiance moi de l'extérieur je trouve ça propre"

"On ne vous répond pas, vous laisse espérer et vous annonce a force d'insistance que votre demande de logement ne peut pas être satisfaite car plus de logement disponible contrairement à ce qui est affiché sur le site. J'ai bien perdu mon temps et je suis bien a la bourre. Merci vraiment !"

"Étudiants en grand manque de respect pour les habitants de la résidence. Font des fêtes et du bruit sans penser aux autres, que ce soit le weekend ou la semaine jusqu'au petit matin et bien entendu avec les fenêtres ouvertes pour bien faire profiter les autres de leur hurlements... Ce ne sont pas des êtres humains mais des animaux."

"Cadre agréable et paisible"

"Ma fille y a occupé deux logements différents, depuis août 2020, un deux pièces et un studio. La résidence est récente, moderne, calme, sécurisée et à 15 minutes à pied du centre d'Ecully et de ses commerces et surtout proche de son école, l'Institut Paul Bocuse. Les appartements sont agréables, lumineux et répondent aux besoins des étudiants, en matière d'équipements, bureau, Wi-Fi… Monsieur Couque, l'intendant de la résidence est à l'écoute et fait de son mieux pour répondre aux attentes des locataires. Même s'ils ont augmenté l'an dernier les loyers restent corrects par rapport au marché de l'immobilier locatif local et donnent droit aux allocations logement( plus avantageux en résidence étudiante, qu'en logement loué par un particulier)."

"Résidence calme, moderne et proche des grandes écoles Gestionnaire réactif et minutieux"

"Résidence au top pour une vie étudiante."

"Résidence très propre et agréable. Mr Pallandre Elouan est une extrême gentillesse et très a l écoute de la clientèle . Je reviendrais séjourner dans cet établissement avec plaisir !"

"Résidence bien entretenue. Très bon accueil"

"Une résidence calme moderne et idéalement situé à Ecculy, je recommande."

" La meilleure résidence pour les étudiants de l'École Centrale de Lyon et de l'Institut Paul Bocuse. Il est entièrement meublé avec deux lits simples (un lit pliable caché sous un autre). Exactement pareil que la photo. Le gérant de l'appartement, Monsieur Pallandre, parle et écrit un anglais parfait et il est toujours prêt à vous aider avec tous les aspects de la résidence ! C'est pourquoi j'ai choisi de vivre à Carré Ouest pendant plus de deux ans. "

" C'est vraiment agréable de vivre ici ! Avec l'équipement nécessaire assez complet et le calme toute la journée. De plus, l'administrateur est la personne la plus responsable et efficace que j'ai jamais rencontrée depuis mon arrivée en France🤣Il m'aide toujours à résoudre mes problèmes patiemment😭je lui suis donc reconnaissant !! Quoi qu'il en soit, vous ne regretterez pas de vivre ici ! (BTW, le T2 est le meilleur !) "

"A FUIR ! Bonjour à tous, Voici les nombreuses (très nombreuses) anomalies/problèmes que la residence Carré West Ecully pourra vous faire vivre : - Sachez déjà que la mention toutes charges comprises inscrit sur leur site est fausse (ils le supprimeront sûrement j'espère !). En plus du montant du loyer indiqué sur leur site, vous devrez souscrire à un fournisseur d'électricité + eau chaude que la résidence vous conseillera. Le montant revient donc bien plus cher que ce qui est indiqué sur le site. - Présence inexistante de la personne censée être sur place tous les jours. En 6mois j'ai du la croiser....1 fois, pour mon état des lieux. - A mon arrivée, la moitié de ma vaisselle était déjà cassée car livrée dans un carton en très mauvais état. Impossible d'échanger la vaisselle cassée car la personne en charge n'était JAMAIS là (cf photos). - Communication très compliquée même au téléphone. Pleins de numéros différents, pleins d'intermédiaires... un calvaire pour les joindre. - Inutile de payer le parking à 25e/mois puisque la barrière est laissée ouverte h24 (elle fut ouverte pendant 4mois sur 6). Ce qui fait que le parking n'est absolument pas sécurisée et privé. Pour exemple, un jeune de la résidence (ou pas?) jouait avec des cagette en bois sur le parking, cagette qui a terminée sur ma voiture. Impossible d'avoir des explications de la part de la résidence qui préfère fuir ses responsabilités plutôt que régler ce genre de problème. Ils m'ont dit qu'ils regarderaient sur les caméras de surveillance etc etc mais j'attends toujours. - État des lieux entrant : on me dit que les nombreuses traces sur les murs sont déjà notées dans leurs fichiers, que la fixation du PQ dans la salle de bain est cassée mais que c'est déjà noté et qu'il ne faut pas s'inquiéter...... INQUIÉTEZ VOUS !!!! Ils me facturent après mon depart des réparations pour des dommages que je n'ai même pas causé et qui étaient censés être déjà notés. Démarche malhonnête. - État des lieux sortant : Je suis parti fin juillet et mon préavis avait été donné dans les temps. Malgré tout, Carré West Ecully a essayé de me faire payer une partie du loyer du mois d'août + parking. Il a fallu débattre pendant plusieurs semaines avec des preuves écrites pour prouver qu'ils avaient tord et qu'ils devaient me rembourser ! (Ils m'ont même envoyé l'état des lieux sortant d'une autre personne...........) En bref, ne leur faites absolument pas confiance. Bien sûr l'emplacement de la résidence est très arrangeant et ils le savent. Ils ont affaire à des étudiants, des jeunes qui n'ont pas forcément l'habitude de la paperasse et de tout le côté administratif, donc ils en profitent pour vous retirer quelques centaines d'euros dès qu'ils le peuvent. Je vous promet que c'est la pire expérience de résidence étudiante que j'ai connu."

"Beau bâtiment Neuf Revêtement routier de l'accès à revoir"

"Nous sommes resté 9 mois pour le logement de mon fils c'est Nul communication compliqué avec les personnes au téléphone , la personne qui était sensé être la chaque jour n'y était presque jamais bref je ne recommande pas , des traces de peintures jamais enlevés malgré les Emails envoyés bref nul"

"Il y a des entourloupes entre ce qui est annoncé et la réalité"

"Va falloir également arrêter les karaoké. Vous êtes pas seules... il y a des familles qui souhaite dormir"

"Il serait souhaitable que carré west fasse évacuer les ordures entreposees a l'entrée de la résidence. Cela fait plus de 5 jours qu'elles sont ici !"